# Часта задаваныя пытанні (FAQ) аб няправільных дэпазітах

Category: Унясенне і вывад сродкаў › Крыпта-ўнясенне і вывад  
Source: https://help.coinunited.io/be/articles/frequently-asked-questions-on-incorrect-deposits  
Last updated: 2025-06-03

## 1. Адсутнічае або няправільны Tag/Memo

Калі вы забыліся дадаць або ўвялі няправільны Tag/Memo, ваш дэпазіт не будзе залічаны.

## 2. Дэпазіт на няправільны дэпазітны адрас або дэпазіт неўключанага токена

Калі вы адправілі токены або манеты на няправільны дэпазітны адрас, CoinUnited.io **не** прадастаўляе паслугі вяртання токенаў/манет.

## 3. Дэпазіт на няправільны адрас, які не належыць CoinUnited.io

Калі вы адправілі свае токены на няправільны адрас, які **не належыць** CoinUnited.io, мы не можам аказаць далейшую дапамогу. Вы можаце звярнуцца да зацікаўленых бакоў, напрыклад, да ўладальніка адраса або да біржы/платформы, якой належыць гэты адрас, каб атрымаць дапамогу.

## Патрэбна дадатковая дапамога?

Каб атрымаць дадатковую інфармацыю або вырашыць праблемы, наведайце наш [Даведачны цэнтр](https://help.coinunited.io/) або скарыстайцеся чат-ботам для дапамогі.

Мы заўсёды гатовы дапамагчы. Прыемнага гандлю!