# Чаму мой дэпазіт не быў зарахаваны?

Category: Унясенне і вывад сродкаў › Крыпта-ўнясенне і вывад  
Source: https://help.coinunited.io/be/articles/why-hasnt-my-deposit-been-credited  
Last updated: 2025-06-02

Працэс перадачы сродкаў з знешняй платформы на CoinUnited.io ўключае тры этапы:

1. Вывад са знешняй платформы

2. Пацверджанні ў сетцы блокчэйна

3. Залічэнне сродкаў на ваш рахунак CoinUnited.io

У залежнасці ад колькасці неабходных «пацверджанняў сеткі» і нагрузкі на блокчэйн гэта можа заняць час. Вы можаце выкарыстоўваць ідэнтыфікатар транзакцыі (TXID), каб праверыць стан перакладу праз даследчык блокчэйна. Калі транзакцыя пацверджана ў блокчэйне, але яшчэ не залічана, праверце Статус дэпазіту ці звярніцеся ў падтрымку.

## Як праверыць стан транзакцыі?

Каб праглядзець запіс дэпазіту, увайдзіце ў свой рахунак CoinUnited.io і перайдзіце ў «Гісторыя» > «Дэпазіты». Вы можаце выкарыстоўваць «TXID» для дэталёвай праверкі транзакцыі.

Для падрабязнай інструкцыі гл. наш гайд: [Як праверыць статус транзакцыі ў блокчэйне](https://help.coinunited.io/articles/how-to-check-cryptocurrency-transaction-status-on-blockchain)

## Што такое пацверджанні сеткі?

«Пацверджанні сеткі» — гэта кансенсус у блокчэйне для праверкі сапраўднасці транзакцыі. CoinUnited.io патрабуе мінімум пацверджанняў перад залічэннем сродкаў. Працягласць чакаць можа вар’іравацца, таму калі ласка, будзьце цярплівыя. Звярніце ўвагу: дэпазіт праз непадтрыманы сеткавец можа прывесці да страты актываў.

## Патрэбна дадатковая дапамога?

Каб атрымаць дадатковую інфармацыю або вырашыць праблемы, наведайце наш [Даведачны цэнтр](https://help.coinunited.io/) або скарыстайцеся чат-ботам для дапамогі.

Мы заўсёды гатовы дапамагчы. Прыемнага гандлю!