# Често задавани въпроси за неуспешни тегления

Category: Депозити и тегления › Крипто депозит и теглене  
Source: https://help.coinunited.io/bg/articles/frequently-asked-questions-on-unsuccessful-withdrawals  
Last updated: 2025-05-08

## 1. Защо получавам съобщение „The withdrawal address format is wrong. Please check the withdrawal address length and character content and try again“?

Адресът на портфейла е комбинация от букви и цифри, която го идентифицира в блокчейна. Ако го въведете неправилно, системата ще покаже тази грешка. Винаги сверявайте адреса с получателя, използвайте копиране и поставяне или QR код, за да избегнете грешки.

## 2. Какво е Memo/Tag?

Memo или Tag е допълнителна информация, която указва конкретния получател на транзакцията. За да избегнете грешка, потвърдете с получателя правилното Memo/Tag и му съответния формат за избраната криптовалута.

## 3. Какво да направя, ако получа съобщение „network busy“?

„Network busy“ означава, че мрежата е претоварена и няма как да се обработи вашата заявка в момента. Изчакайте малко и опитайте пак или изберете друга мрежа за теглене.

## Нуждаете се от още помощ?

За допълнителни въпроси или проблеми, моля посетете нашия [Център за помощ](https://help.coinunited.io/) или използвайте нашия чатбот за съдействие.

Тук сме, за да помогнем. Приятни търговии!