# Защо не получавам имейли от CoinUnited.io?

Category: Функции на профила › Проблеми с имейл  
Source: https://help.coinunited.io/bg/articles/why-cant-i-receive-emails-from-coinunited-io  
Last updated: 2025-05-08

Ако не получавате имейли от CoinUnited.io, опитайте следното:

1. Уверете се, че имейл адресът ви е въведен коректно в профила.

2. Влезте в пощенската кутия, регистрирана в акаунта ви в CoinUnited.io.

3. Проверете в папката за спам/нежелана поща и добавете адресите на CoinUnited.io в белия списък.

Научете как да добавите адреси в белия списък тук: [Как да добавите CoinUnited.io в белия списък](https://help.coinunited.io/articles/how-to-whitelist-coinunited-io-emails)

4. Уверете се, че антивирусната или защитната стена не блокира пощенския ви сървър.

5. Проверете дали пощенската ви кутия не е пълна, тъй като пълен пощенски акаунт не може да получава нови съобщения.

6. Регистрирайте акаунт с популярен доставчик като Gmail или Outlook.

7. Кодът за потвърждение може да се забави с няколко минути – опитайте отново след 10 минути.

## Нуждаете се от още помощ?

За допълнителни въпроси или проблеми, моля посетете нашия [Център за помощ](https://help.coinunited.io/) или използвайте нашия чатбот за съдействие.

Тук сме, за да помогнем. Приятни търговии!