# Proč nemohu přijímat ověřovací SMS kódy?

Category: Funkce účtu › Problémy se SMS  
Source: https://help.coinunited.io/cs/articles/why-cant-i-receive-sms-verification-codes  
Last updated: 2025-05-02

SMS s kódem byla odeslána. Pokud kód nedorazí ani po několika pokusech, vyzkoušejte:

1. Zkontrolujte, zda nemáte nezaplacený účet u operátora.

2. Podívejte se, zda SMS neskončila ve složce se spamem SMS (SMS bin).

3. Ujistěte se, že jste zadali správné telefonní číslo.

4. Zpráva může být zpožděná o několik minut. Zkuste to znovu za 10 minut.

## Potřebujete další pomoc?

Máte-li další otázky nebo problémy, navštivte prosím naše [Centrum nápovědy](https://help.coinunited.io/) nebo použijte náš chatbot pro asistenci.

Jsme tu, abychom vám pomohli. Přejeme úspěšné obchodování!