# Comment autoriser les e‑mails de CoinUnited.io ?

Category: Fonctionnalités du compte › Problèmes d’e-mail  
Source: https://help.coinunited.io/fr/articles/how-to-whitelist-coinunited-io-emails  
Last updated: 2025-03-21

Autoriser (whitelister) un e‑mail consiste à informer votre fournisseur de messagerie que vous souhaitez recevoir les e‑mails de cet expéditeur directement dans votre boîte de réception, plutôt que de les voir filtrés comme spam.

## Gmail

1. Connectez-vous à votre compte Gmail

2. Allez dans "Paramètres" (en haut à droite), puis cliquez sur "Afficher tous les paramètres"

![Gmail](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/gmail_setting_1f4beb8df2.webp)

3. Allez dans "Filtres et adresses bloquées". Cliquez sur "Créer un filtre"

![Gmail (2)](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/gmail_filter_and_block_df7ac3ced8.webp)

4. Saisissez le domaine officiel de CoinUnited.io dans la case "Expéditeur" puis cliquez sur "Créer un filtre"

Ajouter le domaine suivant à la liste autorisée : CoinUnited.io

![Gmail (3)](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/outlook_add_domain_9e5bfa75be.webp)

5. Sélectionnez "Ne jamais l’envoyer dans Spam" puis cliquez sur "Créer un filtre"

![Gmail (4)](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/gmail_never_spam_1322190dfb.webp)

Grâce à cette configuration, Gmail ne redirigera plus les e‑mails officiels de CoinUnited.io dans votre dossier Spam.

## Outlook

1. Connectez-vous à votre compte Outlook (version Web)

2. Accédez à "Paramètres" (en haut à droite), puis cliquez sur "Afficher tous les paramètres d’Outlook"

![Outlook](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/outlook_setting_c0bad4dab5.webp)

3. Allez dans "Email" > "Courrier indésirable" > "Expéditeurs et domaines approuvés"

![Outlook (2)](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/outlook_junk_4c4ac44079.webp)

4. Cliquez sur "Ajouter" puis ajoutez le domaine officiel de CoinUnited.io à la liste. Cliquez ensuite sur "Enregistrer" pour sauvegarder.

Ajouter le domaine suivant à la liste autorisée : CoinUnited.io

![Outlook (3)](https://cu-api.com/helpcenter/uploads/outlook_add_domain_c1fe2c70d2.webp)

Grâce à cette configuration, Outlook ne redirigera plus les e‑mails officiels de CoinUnited.io dans votre dossier Courrier indésirable.

## Besoin d’aide supplémentaire ?

Pour toute question ou tout problème, veuillez consulter notre [Centre d’aide](https://help.coinunited.io/) ou utiliser notre chatbot pour obtenir de l’aide.

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