# Algengar spurningar um röng innlán

Category: Innborgun og úttekt › Innborgun og úttekt með rafmyntum  
Source: https://help.coinunited.io/is/articles/frequently-asked-questions-on-incorrect-deposits  
Last updated: 2025-06-04

## 1. Vantar eða rangt Tag/Mémo

Ef þú gleymdir að slá inn eða notaðir rangt Tag/Mémo, verður innlánið ekki bókað.

## 2. Innlán á rangt móttökureikningsfang eða óskráð tákn innlagt

Ef þú hefur lagt tákn eða mynt inn á rangt móttökureikningsfang býður CoinUnited.io ekki upp á þjónustu til að endurheimta tákn/mynt.

## 3. Innlán á rangt heimilisfang sem tilheyrir ekki CoinUnited.io

Ef þú hefur sent táknin þín á rangt heimilisfang sem ekki tilheyrir CoinUnited.io, getum við ekki veitt frekari aðstoð. Þú getur haft samband við viðkomandi aðila, eins og eiganda heimilisfangsins eða skiptin/vettvanginn sem heimilisfangið tilheyrir, til að fá hjálp.

## Þarftu frekari aðstoð?

Fyrir frekari spurningar eða vandamál skaltu heimsækja [Hjálparmiðstöð](https://help.coinunited.io/) eða nota spjallbotninn okkar til að fá aðstoð.

Við erum hér til að aðstoða. Gangi þér vel í viðskiptum!