# 출금 실패 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

Category: 입금 및 출금 › 암호화폐 입금 / 출금  
Source: https://help.coinunited.io/ko/articles/frequently-asked-questions-on-unsuccessful-withdrawals  
Last updated: 2025-03-24

## 1. “출금 주소 형식이 잘못되었습니다. 주소 길이와 문자를 확인하고 다시 시도해주세요.”라는 메시지가 표시돼요.

암호화폐 지갑 주소는 블록체인 상에서 각 지갑을 식별하기 위한 고유의 문자열입니다. 주소를 잘못 입력하면 시스템이 에러 메시지를 표시합니다. 따라서 출금 전 상대방(수신인) 주소를 반드시 재확인하시기 바랍니다. 주소를 복사해 붙여넣거나 QR 코드를 스캔해 입력 오류를 줄일 수 있습니다.

## 2. 메모/태그(Memo/Tag)는 무엇인가요?

메모 또는 태그는 지갑 주소 외에 추가 정보를 기입해 송금 대상자를 구분해주는 기능입니다. 메모가 필요한 암호화폐를 출금할 때는 올바른 메모/태그를 입력해야 하며, 수신인에게 재확인하여 잘못된 메모를 입력하지 않도록 주의하세요.

## 3. “네트워크가 혼잡합니다(Network busy)” 메시지가 뜨면 어떻게 해야 하나요?

네트워크 혼잡(Network busy) 메시지는 현재 블록체인 네트워크가 트랜잭션 처리량을 초과하여 출금 요청을 처리할 수 없음을 의미합니다. 이 경우 잠시 후 다시 시도해보거나 다른 네트워크를 선택하여 출금할 수 있습니다.

## 추가 도움이 필요하신가요?

추가 문의 사항이나 문제가 있으시면 [고객지원센터](https://help.coinunited.io/)를 방문하시거나 채팅봇을 이용해 도움을 받으실 수 있습니다.

언제든지 도와드리겠습니다. 즐거운 트레이딩 되세요!