# CoinUnited.io에서 보낸 이메일을 못 받는 이유는 무엇인가요?

Category: 계정 기능 › 이메일 문제  
Source: https://help.coinunited.io/ko/articles/why-cant-i-receive-emails-from-coinunited-io  
Last updated: 2025-03-24

수신 문제의 일반적인 원인과 해결책입니다. 만약 CoinUnited.io에서 보낸 이메일을 받지 못하셨다면, 다음을 시도해 주세요:

1. 등록된 이메일 주소가 정확한지 확인합니다.

2. CoinUnited.io 계정에 연결된 이메일 주소로 로그인되어 있는지 확인합니다.

3. 스팸/정크 메일함을 확인해 보세요. 만약 스팸으로 분류되는 경우, CoinUnited.io의 이메일 주소를 화이트리스트에 추가해 주세요.

주소 화이트리스트 설정 방법 알아보기: [How to Whitelist CoinUnited.io Emails](https://help.coinunited.io/articles/how-to-whitelist-coinunited-io-emails)

4. 방화벽 또는 백신 프로그램으로 인해 이메일 서버와 충돌이 발생하지 않는지 확인합니다.

5. 이메일 수신함 용량이 가득 차지 않았는지 확인합니다. 용량 초과 시 메일을 수신할 수 없습니다.

6. Gmail, Outlook 등 대표적인 이메일 서비스를 사용하는 것이 안전합니다.

7. 인증 코드 메일이 도착하는 데 몇 분 정도 지연될 수 있습니다. 10분 뒤 다시 시도해 보세요.

## 추가 도움이 필요하신가요?

추가 문의 사항이나 문제가 있으시면 [고객지원센터](https://help.coinunited.io/)를 방문하시거나 채팅봇을 이용해 도움을 받으실 수 있습니다.

언제든지 도와드리겠습니다. 즐거운 트레이딩 되세요!
