# Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Depósitos Incorretos

Category: Depósito e Saque › Depósito e Saque de Criptomoedas  
Source: https://help.coinunited.io/pt/articles/frequently-asked-questions-on-incorrect-deposits  
Last updated: 2025-03-25

## 1. Tag/Memo faltando ou incorreta

Se você esqueceu de incluir ou utilizou a Tag/Memo errada, seu depósito não será creditado.

## 2. Depósito enviado ao endereço ou token não listado incorreto

Se você depositou tokens ou moedas para um endereço de recebimento/depósito incorreto, a CoinUnited.io não oferece serviço de recuperação de token/moeda.

## 3. Depósito em um endereço incorreto que não pertence à CoinUnited.io

Se você enviou seus tokens para um endereço incorreto que não pertence à CoinUnited.io, não poderemos oferecer mais assistência. Você pode entrar em contato com as partes relevantes, como o dono do endereço ou a bolsa/plataforma à qual o endereço pertence, para obter ajuda.

## Precisa de Mais Ajuda?

Para dúvidas ou problemas adicionais, visite nosso [Centro de Ajuda](https://help.coinunited.io/) ou use nosso chatbot para suporte.

Estamos à disposição para ajudar. Boas negociações!