# Por que Meu Saque Ainda Não Chegou?

Category: Depósito e Saque › Depósito e Saque de Criptomoedas  
Source: https://help.coinunited.io/pt/articles/why-hasnt-my-withdrawal-arrived  
Last updated: 2025-03-25

Ao transferir fundos de uma plataforma externa para **CoinUnited.io**, existem **três etapas principais**:

1. Solicitação de saque na CoinUnited.io

2. Confirmação na rede blockchain

3. Depósito na plataforma de destino

Normalmente, a CoinUnited.io processa saques em até 24 horas, em média. Assim que o saque for processado, geramos um ID de transação (TXID), indicando que a operação foi bem-sucedida. No entanto, pode levar algum tempo para a transação ser confirmada e, depois, para os fundos serem creditados na carteira de destino. O número de "confirmações de rede" exigidas varia de acordo com cada blockchain.

Devido a possíveis congestionamentos na rede, sua transação pode levar mais tempo para ser finalizada. Você pode usar o TXID para verificar o status da transferência dos seus ativos em um blockchain explorer.

## Observação

- Se o blockchain explorer indicar que a transação está sem confirmações, aguarde a conclusão do processo de confirmação, que pode variar conforme a rede blockchain.
- If o blockchain explorer indicar que a transação já foi confirmada, isso significa que seus fundos foram enviados com sucesso, e a CoinUnited.io não pode oferecer assistência adicional. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o responsável/suporte do endereço de destino.

## Como Verificar o Status da Transação?

Para ver seu histórico de depósitos, faça login na sua conta CoinUnited.io e vá em "History" > "Deposits". Você pode usar o "TXID" para checar os detalhes da transação.

Para um guia mais detalhado, consulte [How to Check Cryptocurrency Transaction Status on Blockchain](https://help.coinunited.io/articles/how-to-check-cryptocurrency-transaction-status-on-blockchain)

Se o "Status" indicar que a transação está "Processing" (Em Processamento), aguarde até que o processo de confirmação seja finalizado. Se o "Status" estiver como "Processed" (Processado), seu saque está concluído.

Antes de efetuar um saque, verifique se a plataforma/carteira de destino suporta o token e a rede que você está utilizando. Em caso de dúvida, confirme previamente com a plataforma/carteira para evitar a perda de seus ativos, pois não há como recuperá-los.

## Precisa de Mais Ajuda?

Para dúvidas ou problemas adicionais, visite nosso [Centro de Ajuda](https://help.coinunited.io/) ou use nosso chatbot para suporte.

Estamos à disposição para ajudar. Boas negociações!