# Întrebări frecvente (FAQ) despre depuneri incorecte

Category: Depunere și retragere › Depuneri și retrageri criptomonede  
Source: https://help.coinunited.io/ro/articles/frequently-asked-questions-on-incorrect-deposits  
Last updated: 2025-04-23

## 1. Tag/memo lipsă sau incorect

Dacă ai uitat să incluzi tag-ul/memo-ul sau ai folosit unul greșit, depunerea ta nu va fi creditată.

## 2. Depunere efectuată către o adresă incorectă sau token nelistat

Dacă ai depus tokeni sau monede către o adresă greșită, CoinUnited.io nu oferă serviciu de recuperare a acestora.

## 3. Depunere către o adresă care nu aparține CoinUnited.io

Dacă ai trimis tokeni către o adresă care nu aparține CoinUnited.io, nu putem oferi asistență. Te sfătuim să iei legătura cu proprietarul adresei sau cu platforma/exchange-ul la care aparține pentru suport.

## Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Pentru întrebări sau probleme, vizitează [Centru de asistență](https://help.coinunited.io/) sau folosește chatbot-ul nostru pentru asistență.

Suntem aici să te ajutăm. Spor la tranzacționat!