# Varför har min insättning inte krediterats?

Category: Insättning och uttag › Insättning och uttag av kryptovalutor  
Source: https://help.coinunited.io/sv/articles/why-hasnt-my-deposit-been-credited  
Last updated: 2025-04-25

Processen för att överföra medel från en extern plattform till CoinUnited.io består av tre steg:

1. Uttag från extern plattform

2. Bekräftelse i blockchain-nätverket

3. Insättning på ditt CoinUnited.io-konto

Det kan ta tid innan transaktionen är fullt bekräftad och krediterad på ditt konto, beroende på antalet nätverksbekräftelser. Nätverksbelastning kan också försena behandlingen. Du kan använda transaktions-ID (TXID) för att kontrollera status via en blockchain-explorer. Om transaktionen är bekräftad men inte krediterad, kontrollera insättningsstatus eller skicka en förfrågan om hjälp.

## Hur kontrollerar jag transaktionsstatus?

För att se din insättningshistorik, logga in på ditt CoinUnited.io-konto och gå till "Historik" > "Insättningar". Du kan använda "TXID" för att kontrollera dina transaktionsdetaljer.

För en mer detaljerad guide, se vår artikel [Hur du kontrollerar kryptotransaktionsstatus på blockchain](https://help.coinunited.io/articles/how-to-check-cryptocurrency-transaction-status-on-blockchain)

## Behöver du mer hjälp?

För fler frågor eller problem, besök vårt [Hjälpcenter](https://help.coinunited.io/) eller använd vår chatbot för assistans.

Vi finns här för att hjälpa till. Lycka till med handeln!