# 為何我收不到來自 CoinUnited.io 的電子郵件？

Category: 帳戶功能 › 電子郵件問題  
Source: https://help.coinunited.io/tc/articles/why-cant-i-receive-emails-from-coinunited-io  
Last updated: 2025-03-17

若您無法收到 CoinUnited.io 寄出的郵件，常見原因及解決方式如下：

1. 確認您輸入的電子郵件地址正確無誤。  
2. 確認您已登入與 CoinUnited.io 帳戶綁定的郵箱。  
3. 檢查垃圾郵件或垃圾信件夾，如有發現，請將 CoinUnited.io 的寄件位址加入白名單：[如何將 CoinUnited.io 電子郵件加入白名單](https://help.coinunited.io/articles/how-to-whitelist-coinunited-io-emails)  
4. 查看防火牆或防毒軟體是否阻擋郵件收發。  
5. 確認信箱容量是否已滿，導致無法再收取新郵件。  
6. 盡量使用 Gmail、Outlook 等常見郵箱服務。  
7. 電子郵件驗證碼可能有數分鐘延遲，請等待 10 分鐘後再嘗試。

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