# 為何我的提領尚未到達？

Category: 存款與提領 › 加密貨幣存款與提領  
Source: https://help.coinunited.io/tc/articles/why-hasnt-my-withdrawal-arrived  
Last updated: 2025-03-17

當您自 CoinUnited.io 提領資金至外部平台或錢包時，一般會經歷以下三個步驟：

1. 在 CoinUnited.io 發起提領申請  
2. 區塊鏈網路進行確認  
3. 目的平台或錢包完成入帳

通常我們會於 24 小時內完成提領處理並產生一個交易 ID（TXID），代表此筆交易已送出區塊鏈。但實際資金入帳時間仍需視該區塊鏈確認次數及目的平台的入帳流程而定。若區塊鏈壅塞，可能會需要更多時間。

## 注意事項

- 若區塊鏈瀏覽器顯示交易仍在「未確認」狀態，請耐心等待區塊鏈完成確認。
- 若區塊鏈瀏覽器顯示交易「已確認」，表示您的資金已成功送出，CoinUnited.io 無法進一步協助。這時請聯繫目標平台或地址的客服以尋求協助。

## 如何檢查交易狀態？

登入 CoinUnited.io 帳戶，至「History」 > 「Deposits」可查看存款紀錄；而提領紀錄則在「History」 > 「Withdrawals」中。您可透過「TXID」來查詢交易詳細。

如果在「Status」顯示處於「Processing（處理中）」則表示尚在等待區塊鏈確認；若顯示「Processed（已處理）」表示提領已完成。

在提領前，請確定目標平台或錢包支援欲提領的代幣以及相對應網路。若使用不支援的網路，資產可能無法找回。

## 需要更多協助？

如有任何進一步的疑問或問題，歡迎造訪我們的[幫助中心](https://help.coinunited.io/)或使用線上聊天機器人獲得即時支援。

我們隨時為您服務，祝您交易順利！