# คำถามที่พบบ่อย (FAQs) เกี่ยวกับการถอนเงินไม่สำเร็จ

Category: การฝากและถอนเงิน › การฝาก/ถอนคริปโต  
Source: https://help.coinunited.io/th/articles/frequently-asked-questions-on-unsuccessful-withdrawals  
Last updated: 2025-04-15

## 1. ทำไมระบบแจ้งว่า “The withdrawal address format is wrong. Please check the withdrawal address length and character content and try again”?

ที่อยู่เครือข่ายคือรหัสตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะซึ่งใช้ระบุวอลเล็ตคริปโตบนบล็อกเชน หากคุณใส่ที่อยู่ผิด ระบบจะแจ้งข้อผิดพลาด ดังนั้น ควรตรวจสอบกับผู้รับปลายทางเสมอก่อนถอนคริปโต คุณสามารถใช้การคัดลอกและวางที่อยู่หรือสแกน QR Code เพื่อลดโอกาสใส่ข้อมูลผิด

## 2. Memo/Tag คืออะไร?

Memo หรือ Tag เป็นข้อมูลเสริมที่ใช้ระบุตัวผู้รับนอกเหนือจากที่อยู่วอลเล็ต เพื่อไม่ให้กรอก Memo หรือ Tag ผิด ควรยืนยันกับผู้รับปลายทางก่อน สกุลเงินดิจิทัลแต่ละประเภทอาจใช้ Memo แตกต่างกันไป จึงต้องใส่ตามรูปแบบที่ถูกต้อง

## 3. ควรทำอย่างไรหากระบบแจ้งว่า “network busy”?

“network busy” หมายความว่าเครือข่ายกำลังติดขัด ทำให้การถอนเงินของคุณดำเนินการไม่ได้ในขณะนั้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองใหม่ หรืออาจเลือกเครือข่ายอื่นในการถอน

## ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

หากมีคำถามหรือปัญหาเพิ่มเติม โปรดไปที่ [ศูนย์ช่วยเหลือ](https://help.coinunited.io/) หรือ ใช้แชทบอทของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ

เราพร้อมช่วยเหลือ ขอให้เทรดอย่างสนุก!
