有时，当您进行加密货币存款或取款时，您的账户中可能收不到资金。如果发生这种情况，您可以使用交易 ID (TXID) 在区块链上查看交易状态。

在CoinUnited.io，登录您的账户并前往【历史记录】-【存款】。您可以使用 [TXID] 查看您的交易详情。单击此处阅读分步说明。

根据您为交易选择的网络，您可以转到相应的区块链浏览器页面。例如，如果您使用以太坊 (ERC20) 网络进行交易，则可以转到 Etherscan。

以下是几个流行网络上的一些典型转账状态，这将帮助您确定未收到资金的原因以及您下一步可以做什么：

1.1. 如果状态为“失败”，则表示交易不成功。

您可能需要联系交易的发送方或您发起提款请求的平台。在这种情况下，收款人或您存款的平台将无法为您提供帮助。

1.2. 如果状态为 “Dropped & Replaced”，则表示由于网络拥堵，该交易被具有更高燃料费用的新交易所取代。

您可以联系您要提款的平台或交易的发件人以获取新的 TXID。

1.3. 如果状态为“成功”，则表示交易已完成。

您可以验证资金是否已到达收款人的账户。如果您正在向 CoinUnited.io 存款并且区块链状态显示 “成功” 但资金尚未到账，您可以联系我们的客服。

如果交易未在比特币区块链上得到完全确认，您可以查看区块链要求的最低确认数（请注意，所需确认数可能会发生变化）。请耐心等待确认。交易完全确认后，您可以查看收款人账户或您存入的平台中的资金。

如果交易状态为“确定”，但结果为“失败”，则表示交易已完成，但资金无法记入收款人地址。请联系发件人或您要提款的平台寻求帮助。

如果交易状态为“确定”，结果为 “成功”，则表示交易成功。您可以验证资金是否已到达收款人的账户或您要存入的平台。

如有其他疑问或问题，请访问我们的帮助中心或使用我们的聊天机器人以获得即时帮助。如果您找不到答案，请提交请求或给我们发送电子邮件。我们随时为您提供帮助。交易愉快！