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提款不成功常见问题

提款不成功常见问题

超过一年前更新

1、为什么系统提示“提款地址格式错误,请检查提款地址长度和字符内容后再试”?

网络地址是字母和数字的唯一组合,用于标识区块链上的加密货币钱包。如果您输入的地址不正确,系统会显示错误信息。因此,在提取您的加密货币之前,您必须与收件人仔细核对地址。您也可以复制粘贴地址或扫描二维码,避免输入错误。

2. 什么是备注/标签?

备注或标签是一种额外的地址特征,用于识别钱包地址之外的交易接收者。为避免输入错误的备注或标签,请与收件人确认以确保您输入正确的备注。不同的加密货币有不同的备注要求,因此请确保为您选择的加密货币输入正确的格式。

3. 收到“网络繁忙” (network busy) 的信息怎么办?

“network busy”信息表示网络拥塞,此时无法处理您的提款请求。在这种情况下,您应该稍等片刻再试。或者,您可以选择不同的网络来提取您的资产。


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