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為什麼我的存款尚未入賬?
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存款未入賬時的操作指南

一年前已更新

從外部平台向 CoinUnited.io 轉移資金的過程包括三個步驟:

1. 從外部平台提現

2. 區塊鍊網絡確認

3. 將資金存入您的 CoinUnited.io 賬戶

交易完全確認併計入您的 CoinUnited.io 賬戶可能需要一些時間,具體取決於所需的 “網絡確認” 數量。 網絡擁塞也可能導致您的交易處理延遲。 您可以使用交易 ID (TXID) 通過區塊鏈瀏覽器檢查您的資產轉移狀態。 如果交易被區塊鏈確認但尚未記入您的賬戶,您可以查看存款狀態或提交查詢以尋求幫助。

如何在區塊鏈上查看我的交易狀態?

要查看您的充值記錄,請登錄您的CoinUnited.io賬戶並前往【歷史記錄】-【充值】。 您可以使用 [TXID] 查看您的交易詳情。

什麼是網絡確認?

網絡確認是指驗證交易有效性所需的網絡共識。 在解鎖存款之前,CoinUnited.io 要求對每種加密貨幣進行最少數量的網絡確認。 確認時間可能會有所不同,因此您需要耐心等待您的存款到賬。 請注意,通過不支持的網絡進行存款可能會導致資產損失,並且無法恢復。


需要更多協助嗎?

如有其他疑問或問題,請訪問我們的幫助中心或使用我們的聊天機器人以獲得即時幫助。 如果您找不到答案,請提交請求或給我們發送電子郵件。 我們隨時為您提供幫助。 交易愉快!

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