为什么充值尚未到账？
从外部平台向 CoinUnited.io 转入资金一般分三个阶段：
- 在外部平台发起提币
- 区块链网络确认
- 充值记入您的 CoinUnited.io 账户
具体到账时间会因不同币种所需的网络确认数而异。若网络拥堵，也可能导致延迟。您可使用交易哈希（TXID）在区块浏览器上查询进度。如果区块链已确认，但 CoinUnited.io 余额仍未显示，可检查充值记录或提交工单。
如何查看交易状态？
登录 CoinUnited.io 账户后，前往“历史” > “充币记录”查看，并通过“TXID”了解交易详情。
若需了解更多细节，请参考：如何在区块链上查看加密货币交易状态
什么是网络确认？
网络确认指区块链对交易合法性的验证次数。CoinUnited.io 对各加密货币会设定最少确认数，在达到此数后才会解锁您的充值。
不同区块链的确认时间和机制会略有不同，需耐心等待。若您通过不支持的网络进行充值，资产可能无法找回。
需要更多帮助？
如有更多疑问或遇到任何问题，请访问我们的帮助中心或使用聊天机器人获取即时协助。
我们随时为您提供帮助，祝您交易愉快！