CU Logo
CoinUnited.io arrow

Proč nemohu přijímat e-maily od CoinUnited.io?

 

 

Běžné důvody a řešení, pokud neobdržíte e-maily. Pokud vám od CoinUnited.io nepřicházejí zprávy, vyzkoušejte:

1. Zkontrolujte, zda je e-mailová adresa správně zadána. 

2. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke své registrované e-mailové schránce. 

3. Podívejte se do spamové složky. Pokud vaše e-mailová služba přesouvá zprávy od CoinUnited.io do spamu, přidejte naše adresy mezi důvěryhodné. 

Návod na přidání adres mezi důvěryhodné: Jak přidat e-maily CoinUnited.io do whitelistu
 
4. Ověřte, že váš firewall nebo antivirový program neblokuje komunikaci s e-mailovým serverem. 

5. Ujistěte se, že nemáte plnou schránku. Pokud je kapacita vyčerpaná, nebudete moci přijímat nové zprávy. 

6. Používejte běžné e-mailové domény, jako Gmail, Outlook apod. 

7. Ověřovací kód může dorazit se zpožděním několika minut. Zkuste to znovu za 10 minut.
 

 

Potřebujete další pomoc?

 

Máte-li další otázky nebo problémy, navštivte prosím naše Centrum nápovědy nebo použijte náš chatbot pro asistenci.

 

Jsme tu, abychom vám pomohli. Přejeme úspěšné obchodování!