ब्लॉकचेन पर क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन की स्थिति कैसे जाँचें?

कभी-कभी जब आप क्रिप्टोकरेंसी जमा या निकासी करते हैं, तो आपके खाते में फ़ंड नहीं पहुँच सकता। यदि ऐसा होता है, तो आप ट्रांज़ैक्शन आईडी (TXID) का उपयोग करके ब्लॉकचेन पर लेनदेन की स्थिति की जाँच कर सकते हैं। 

CoinUnited.io पर लॉग इन करें, [History] - [Deposits] में जाएँ। आप [TXID] का उपयोग करके अपने लेनदेन का विवरण देख सकते हैं। 

विस्तार से जानने के लिए देखें: How to Find My Transaction ID (TXID)

आपने लेनदेन के लिए जिस नेटवर्क का उपयोग किया है, उसी के ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर पेज पर जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने Ethereum (ERC20) नेटवर्क का उपयोग किया है, तो आप Etherscan पर जा सकते हैं। 

नीचे कुछ लोकप्रिय नेटवर्क पर सामान्य ट्रांसफ़र स्टेटस दिए गए हैं, जो बताएंगे कि फ़ंड क्यों प्राप्त नहीं हुआ और आपको आगे क्या करना चाहिए:
 

1. Ethereum (ERC20) और BNB Smart Chain (BEP20)

1.1. यदि स्टेटस “Fail” है, तो इसका मतलब है कि लेनदेन असफल हो गया है। 

इस स्थिति में, आपको ट्रांज़ैक्शन भेजने वाले या जिस प्लेटफ़ॉर्म से आपने निकासी का अनुरोध किया है, उनसे संपर्क करना होगा। जिस खाते में जमा हो रहा था या जिस प्लेटफ़ॉर्म पर आप जमा कर रहे हैं, वे इस परिस्थिति में आपकी मदद नहीं कर पाएँगे। 

1.2. यदि स्टेटस “Dropped & Replaced” है, तो इसका मतलब है कि नेटवर्क में भीड़ के कारण एक नई ट्रांज़ैक्शन (उच्च गैस फ़ीस के साथ) ने पुरानी ट्रांज़ैक्शन को रिप्लेस कर दिया है। 

आप उस प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क कर सकते हैं जिससे आप निकासी कर रहे हैं या ट्रांज़ैक्शन भेजने वाले व्यक्ति से नया TXID प्राप्त कर सकते हैं।
 

1.3. यदि स्टेटस “Success” है, तो यह दर्शाता है कि लेनदेन पूरा हो चुका है। 

आप यह जाँच सकते हैं कि क्या फ़ंड रिसीवर के खाते में पहुँच गया है। यदि आप CoinUnited.io में जमा कर रहे हैं और ब्लॉकचेन स्टेटस “success” दिखा रहा है लेकिन फ़ंड नहीं पहुँचा, तो आप हमारे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। 

2. Bitcoin नेटवर्क

यदि Bitcoin ब्लॉकचेन पर लेनदेन पूरी तरह से कॉन्फ़र्म नहीं हुआ है, तो आप ब्लॉकचेन से आवश्यक न्यूनतम कॉन्फ़र्मेशन की संख्या की जाँच कर सकते हैं (ध्यान दें कि आवश्यक कॉन्फ़र्मेशन्स की संख्या बदल भी सकती है)। कृपया उसके कॉन्फ़र्म होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार लेनदेन पूरी तरह कॉन्फ़र्म हो जाने पर, आप रिसीवर के खाते या जिस प्लेटफ़ॉर्म पर जमा कर रहे हैं, वहाँ फ़ंड चेक कर सकते हैं।
 

3. Tron (TRC20)

यदि लेनदेन स्टेटस "CONFIRMED" है, लेकिन परिणाम "FAIL" दिखा रहा है, तो इसका अर्थ है कि लेनदेन पूर्ण हो चुका है, पर फ़ंड रिसीवर के पते में क्रेडिट नहीं हो सकता। सहायता के लिए कृपया ट्रांज़ैक्शन भेजने वाले या जिस प्लेटफ़ॉर्म से आप निकासी कर रहे हैं, उनसे संपर्क करें।
 
यदि लेनदेन स्टेटस "CONFIRMED" है, और परिणाम "SUCCESS" दिखाता है, तो इसका अर्थ है कि लेनदेन सफल हुआ। आप जाँच सकते हैं कि फ़ंड रिसीवर के खाते या जिस प्लेटफ़ॉर्म पर आप जमा कर रहे हैं, वहाँ पहुँचा या नहीं। 

क्या आपको और सहायता चाहिए?

यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न हैं या किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया हमारे हेल्प सेंटर पर जाएँ या सहायता के लिए हमारे चैटबॉटका उपयोग करें।

हम आपकी मदद के लिए सदैव तैयार हैं। ट्रेडिंग का आनंद लें!