CU Logo
CoinUnited.io arrow

Tại Sao Tôi Không Nhận Được Email Từ CoinUnited.io?

 

 

Những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục khi không nhận được email. Nếu bạn không nhận được email từ CoinUnited.io, hãy thử các cách sau: 

1. Đảm bảo rằng địa chỉ email của bạn đã được nhập đúng.

2. Đảm bảo bạn đã đăng nhập email đúng với email đã đăng ký trên CoinUnited.io. 

3. Kiểm tra hộp thư rác/spam. Nếu email từ CoinUnited.io bị đẩy vào spam, bạn có thể đưa địa chỉ email của CoinUnited.io vào danh sách tin cậy (whitelist). 

Hướng dẫn về cách whitelist: Cách đưa CoinUnited.io vào danh sách tin cậy
 
4. Kiểm tra xem tường lửa (firewall) hoặc phần mềm diệt virus có chặn email từ máy chủ không. 

5. Đảm bảo hộp thư email của bạn không bị đầy. Nếu vượt quá dung lượng, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email. 

6. Nên đăng ký bằng các dịch vụ email phổ biến như Gmail, Outlook, v.v. 

7. Mã xác thực email có thể trễ vài phút. Thử lại sau 10 phút.
 

 

Cần thêm hỗ trợ?

 

Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc vấn đề, vui lòng truy cập Trung tâm Trợ Giúp hoặc sử dụng chatbot của chúng tôi để nhận hỗ trợ.

 

Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Chúc bạn giao dịch thành công!