Como Verificar o Status de uma Transação de Criptomoeda no Blockchain?
Às vezes, ao fazer depósitos ou saques em criptomoedas, você pode não receber os fundos na conta. Se isso ocorrer, é possível verificar o status da transação no blockchain usando o ID da transação (TXID).
Na CoinUnited.io, faça login na sua conta e vá em [History] - [Deposits]. Você pode usar [TXID] para verificar os detalhes da transação.
Para instruções detalhadas, consulte: How to Find My Transaction ID (TXID)
Dependendo da rede escolhida para a transação, você pode acessar a página do respectivo explorador de blockchain. Por exemplo, se você usou a rede Ethereum (ERC20) para sua transação, pode ir ao Etherscan.
A seguir, apresentamos alguns status de transferência típicos em redes populares, para ajudar você a identificar por que os fundos não foram recebidos e o que pode ser feito:
1. Ethereum (ERC20) e BNB Smart Chain (BEP20)
1.1. Se o status for "Fail", significa que a transação não foi bem-sucedida.
Talvez seja necessário contatar o remetente da transação ou a plataforma em que você iniciou o pedido de saque. O destinatário ou a plataforma para a qual você está depositando não poderá ajudar nessa situação.
1.2. Se o status for "Dropped & Replaced", significa que a transação foi substituída por outra com uma taxa de gas mais alta, devido a congestionamento da rede.
Você pode contatar a plataforma de onde está sacando ou o remetente da transação para obter um novo TXID.
1.3. Se o status for "Success", significa que a transação foi concluída.
Verifique se os fundos chegaram à conta do destinatário. Se você estiver depositando na CoinUnited.io e o blockchain mostrar "success" mas os fundos não chegaram, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
2. Rede Bitcoin
Se a transação ainda não foi totalmente confirmada na blockchain do Bitcoin, você pode verificar o número mínimo de confirmações exigidas pela rede (observe que esse número pode mudar). Aguarde pacientemente até que confirme. Quando a transação estiver totalmente confirmada, verifique se os fundos constam na conta do destinatário ou na plataforma para onde você enviou.
3. Tron (TRC20)
Se o status da transação estiver "CONFIRMED", mas o resultado for "FAIL", isso significa que a transação foi concluída, porém os fundos não puderam ser creditados no endereço de destino. Entre em contato com o remetente ou a plataforma de onde você fez o saque para obter ajuda.
Se o status da transação estiver "CONFIRMED" e o resultado indicar "SUCCESS", a transação foi bem-sucedida. Verifique se os fundos foram creditados na conta do destinatário ou na plataforma para onde você enviou.
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