如何回報詐騙事件？

透過以下步驟即可在 CoinUnited.io 向客服團隊回報可能的詐騙與可疑行為：
 

1. 回報詐騙

如果您發現任何詐騙或可疑活動，請立即向我們的客服團隊舉報。
 
 

2. 何時需要回報詐騙

如果您遇到以下情況，請盡快回報：

• 有人假冒 CoinUnited.io，透過電話、簡訊或電子郵件要求您轉移資金。

   

• 宣稱高收益或保證獲利的平台，要求您存入資金後卻拒絕出金。

   

• 在聲稱協助交易獲利的平台存款後，因「稅金或利息」過高而無法領回資金。

   

• 有人透過社交媒體或交友平台提出「投資協助」，在獲得匯款後便失去聯繫。

   

• 有人假扮 CoinUnited.io 官方人員，提供投資協助並在收到資金後失蹤。

   

• 聲稱與 CoinUnited.io 合作的直播平台，要您把錢轉至不明帳戶以參加抽獎，然後失去聯繫。

   

• 假客服人員表示能協助您通過 KYC 或轉帳，並要求遠端控制您的電腦，最終導致您的資金被轉走。
   

3. 案件調查進度

CoinUnited.io 將盡力通知您案件調查進度，但基於法律規範，調查期間可能無法提供細節。建議同時向執法單位報案，並向具區塊鏈調查經驗的團隊尋求協助。
 

4. CoinUnited.io 能提供的協助

由於區塊鏈交易一旦完成即具不可逆性與匿名性，CoinUnited.io 在追回被詐騙資金方面能力有限。然而，我們仍建議您儘速向執法機關報案，以防損失進一步擴大。

需要更多協助？

如有任何進一步的疑問或問題，歡迎造訪我們的幫助中心或使用線上聊天機器人獲得即時支援。

我們隨時為您服務，祝您交易順利！