Защо депозитът ми не е отразен?

Процесът на прехвърляне на средства от външна платформа към CoinUnited.io включва три стъпки:
 
1. Теглене от външната платформа
2. Потвърждения в блокчейн мрежата
3. Кредитиране в акаунта ви в CoinUnited.io
 
Времето за потвърждение и кредитиране зависи от броя на изискваните потвърждения в мрежата и натоварването ѝ. Можете да използвате TXID, за да проследите транзакцията си чрез блокчейн експлорер. Ако транзакцията е потвърдена от блокчейна, но все още не е кредитирана, проверете статуса на депозита или подайте запитване за помощ.

Как да проверя статуса на транзакцията?

За да видите своя запис за депозит, влезте в акаунта си в CoinUnited.io и отидете в „History“ > „Deposits“. Там може да използвате „TXID“, за да проверите детайлите на транзакцията.

 

Какво представляват потвържденията в мрежата?

Потвържденията в мрежата представляват консенсусът, необходим за валидиране на транзакцията. CoinUnited.io изисква минимален брой потвърждения за всяка криптовалута, преди депозитът да бъде отключен. Времето за потвърждение може да варира, затова изчакайте търпеливо.

 

Нуждаете се от още помощ?

За допълнителни въпроси или проблеми, моля посетете нашия Център за помощ или използвайте нашия чатбот за съдействие.

Тук сме, за да помогнем. Приятни търговии!