Miten tarkistat kryptovaluuttasi siirtotapahtuman tilan lohkoketjussa?
Jos et näe talletusta tai nostoa tililläsi, voit tarkistaa siirron tilan lohkoketjussa käyttämällä tapahtumatunnusta (TXID).
Kirjaudu CoinUnited.io-tilillesi, siirry kohtaan [Historia] → [Talletukset] ja etsi TXID nähdäksesi tapahtuman yksityiskohdat.
Yksityiskohtaiset ohjeet: Miten löydän tapahtumatunnukseni (TXID)
Valitsemasi verkon mukaan avaa vastaava lohkoketjuselain, esimerkiksi Etherscan Ethereum-siirroille.
Seuraavat tyypilliset tilat useissa suosituissa verkoissa auttavat ymmärtämään, miksi varat eivät näy ja mitä voit tehdä:
1. Ethereum (ERC20) ja BNB Smart Chain (BEP20)
1.1. Fail = epäonnistunut
Siirto ei onnistunut. Ota yhteyttä lähettäjään tai alustaan, jolta nostopyyntö lähti – vastaanottaja ei pysty auttamaan.
1.2. Dropped & Replaced = korvattu uudella maksulla
Verkon ruuhkautuminen on korvannut siirron korkeammalla kaasumaksulla. Pyydä uusi TXID siirron lähettäjältä.
1.3. Success = onnistunut
Siirto on valmis. Tarkista, onko varat saapuneet. Jos TX näyttää onnistuneen mutta varat eivät näy, ota yhteyttä asiakastukeen.
2. Bitcoin-verkko
Jos Bitcoin-siirto ei ole vahvistunut riittävästi, tarkista vahvistusmäärä lohkoketjuselaimesta. Odota rauhassa, kunnes vahvistukset ovat toteutuneet.
3. Tron (TRC20)
CONFIRMED + FAIL = siirto tehty, mutta varat eivät kirjautuneet. Ota yhteyttä lähettäjään tai alustaan.
CONFIRMED + SUCCESS = onnistunut siirto. Tarkista varojen saapuminen.
Tarvitsetko lisäapua?
Lisäkysymyksiin ja -ongelmiin vastauksia löydät Ohjekeskuksestamme tai chatbotiamme käyttämällä.
Olemme täällä auttamassa. Hyvää kaupankäyntiä!