Miksi nostoni ei ole saapunut perille?

Kun siirrät varoja CoinUnited.io:sta ulkoiselle alustalle, prosessissa on kolme päävaihetta:
 
1. Nostopyyntö CoinUnited.io:ssa

2. Blockchain-verkoston vahvistus

3. Varojen saapuminen kohdealustalle
 
CoinUnited.io käsittelee nostot yleensä 24 tunnin kuluessa. Kun nosto on käsitelty, luomme tapahtuma-ID:n (TXID), joka vahvistaa onnistuneen siirron. Tapahtuman vahvistaminen ja varojen siirtyminen kohdealustalle voivat kuitenkin kestää kauemmin, sillä vaadittavien verkon vahvistusten määrä vaihtelee lohkoketjuittain.
 
Verkon ruuhkautuminen voi myös hidastaa käsittelyä. Voit tarkistaa siirron tilan käyttämällä TXID:tä lohkoketjuselaimessa.
 

Huomautus

• Jos lohkoketjuselain näyttää tapahtuman vahvistumattomana, odota vahvistusprosessin valmistumista. Aika voi vaihdella lohkoketjun mukaan.
   
• Jos lohkoketjuselain vahvistaa tapahtuman, varat on lähetetty onnistuneesti, eikä CoinUnited.io pysty tässä vaiheessa auttamaan enempää. Ota yhteyttä kohdealustan tukeen tai osoitteen omistajaan saadaksesi apua.
   

Kuinka tarkistan tapahtuman tilan?

Kirjaudu CoinUnited.io-tilillesi ja mene kohtaan "History" > "Deposits". Voit käyttää TXID:tä tarkistaaksesi tapahtumatietosi.

Yksityiskohtaiset ohjeet löydät oppaastamme Kuinka tarkistaa kryptovaluuttatapahtuman tila lohkoketjussa
 
Jos kohtaat ongelmia, varmista ennen nostoa, että vastaanottava alusta tai lompakko tukee tokenia ja verkkoa, jota käytät. Epävarmoissa tilanteissa ota yhteyttä kohdealustan tukeen välttääksesi varojen menetyksen.

 

Tarvitsetko lisäapua?

Lisäkysymyksiin ja -ongelmiin vastauksia löydät Ohjekeskuksestamme tai chatbotiamme käyttämällä.

Olemme täällä auttamassa. Hyvää kaupankäyntiä!