出金に失敗した場合に関するよくある質問（FAQ）

1. 「出金アドレス形式が間違っています」というエラーが表示されるのはなぜ？

ネットワークアドレスは、ブロックチェーン上のウォレットを識別する英数字の組み合わせです。アドレスを誤って入力するとエラーが表示されるため、出金先のアドレスは正確に確認してください。コピーペーストやQRコードを利用すると入力ミスを防げます。

2. メモ/タグとは何ですか？

メモやタグは、ウォレットアドレスだけでは判別できない受取人情報を補足するための追加要素です。誤ったメモやタグを入力しないよう、事前に相手先の正しい情報を確認してください。通貨によってはメモ形式が異なる場合があるので、該当通貨の仕様に注意してください。

3. 「network busy」と表示された場合はどうすればいいですか？

「network busy」はネットワークの混雑を示すメッセージで、現時点では出金処理が行えないことを意味します。その場合は、時間をおいて再度試すか、別のネットワークで出金を試してみてください。 

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