오입금 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 태그/메모를 누락했거나 잘못 입력했어요.

Tag/Memo를 누락하거나 잘못 기재한 경우, 입금 처리가 되지 않을 수 있습니다. 

2. 입금 주소를 잘못 입력했거나, 지원하지 않는 토큰을 입금했어요.

CoinUnited.io에 잘못된 입금 주소로 토큰/코인을 보내거나, 지원하지 않는 토큰을 전송한 경우, 토큰/코인 복구 서비스를 제공하지 않습니다. 

3. CoinUnited.io와 무관한 주소로 입금했어요.

CoinUnited.io에 속하지 않은 주소로 자산을 전송한 경우 복구가 불가능합니다. 해당 주소의 소유자나 관련 플랫폼(거래소/서비스) 측에 문의해 보셔야 합니다.

추가 도움이 필요하신가요?

추가 문의 사항이나 문제가 있으시면 고객지원센터를 방문하시거나 채팅봇을 이용해 도움을 받으실 수 있습니다.

언제든지 도와드리겠습니다. 즐거운 트레이딩 되세요!