Ce pot face dacă retrag către o adresă greșită?
Dacă retragi din greșeală fonduri către o adresă greșită, nu putem identifica destinatarul și nu îți putem oferi asistență suplimentară.
Cum pot recupera fondurile retrase către o adresă greșită?
Dacă ai trimis activele către o adresă incorectă din greșeală și cunoști proprietarul acestei adrese, te rugăm să îl contactezi direct.
Dacă activele au fost trimise către adresa greșită pe o altă platformă, contactează acea platformă pentru asistență.
Dacă ai uitat să adaugi tag/memo la retragere, contactează platforma respectivă.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Pentru întrebări sau probleme, vizitează Centru de asistență sau folosește chatbot-ul nostru pentru asistență.
Suntem aici să te ajutăm. Spor la tranzacționat!