Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Adresse auszahle?

Wenn Sie versehentlich Gelder an die falsche Adresse auszahlen, können wir den Empfänger Ihrer Gelder nicht ausfindig machen und Ihnen keine weitere Unterstützung anbieten. 
 

Wie kann ich die an die falsche Adresse ausgezahlten Gelder zurückerhalten?

Wenn Sie Ihre Assets versehentlich an eine falsche Adresse gesendet haben und den Eigentümer dieser Adresse kennen, wenden Sie sich bitte direkt an den Eigentümer.
 
Wenn Ihre Assets an die falsche Adresse einer anderen Plattform gesendet wurden, wenden Sie sich bitte an diese Plattform, um Unterstützung zu erhalten.
 
Wenn Sie beim Abheben vergessen haben, ein Tag/Memo anzugeben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an diese Plattform.

 

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Bei weiteren Fragen oder Problemen besuchen Sie bitte unser Hilfe-Center oder nutzen Sie unseren Chatbot für Unterstützung.

Wir sind für Sie da. Viel Erfolg beim Trading!