Πώς να ελέγξετε την κατάσταση συναλλαγής κρυπτονομισμάτων στο blockchain;

Μερικές φορές, όταν πραγματοποιείτε καταθέσεις ή αναλήψεις κρυπτονομισμάτων, ίσως τα κεφάλαια να μην εμφανιστούν στο λογαριασμό σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της συναλλαγής στο blockchain χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό συναλλαγής (TXID).

Στο CoinUnited.io, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και μεταβείτε στην [Ιστορικό] - [Καταθέσεις]. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το [TXID] για να ελέγξετε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής σας.

Για αναλυτικά βήματα, παρακαλούμε δείτε: Πώς να βρω το αναγνωριστικό συναλλαγής μου (TXID)

Ανάλογα με το δίκτυο που επιλέξατε για τη συναλλαγή, μπορείτε να μεταβείτε στον αντίστοιχο εξερευνητή blockchain. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιήσατε το δίκτυο Ethereum (ERC20), μπορείτε να επισκεφθείτε το Etherscan.

Ακολουθούν ορισμένες τυπικές καταστάσεις συναλλαγών σε δημοφιλή δίκτυα, που θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε γιατί δεν έχουν ληφθεί τα κεφάλαια και τι μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια:
 

1. Ethereum (ERC20) και BNB Smart Chain (BEP20)

1.1. Αν η κατάσταση είναι «Απέτυχε», σημαίνει ότι η συναλλαγή δεν ολοκληρώθηκε.

Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα της συναλλαγής ή με την πλατφόρμα από όπου ξεκινήσατε το αίτημα ανάληψης. Ο παραλήπτης ή η πλατφόρμα στην οποία καταθέτετε δεν θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν σε αυτήν την περίπτωση.

1.2. Αν η κατάσταση είναι «Ακυρώθηκε & Αντικαταστάθηκε», σημαίνει ότι η συναλλαγή αντικαταστάθηκε από νέα με υψηλότερο κόστος gas λόγω συμφόρησης δικτύου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την πλατφόρμα από την οποία κάνετε ανάληψη ή με τον αποστολέα της συναλλαγής για νέο TXID.
 

1.3. Αν η κατάσταση είναι «Επιτυχής», σημαίνει ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε.

Μπορείτε να ελέγξετε αν τα κεφάλαια έχουν φτάσει στο λογαριασμό του παραλήπτη. Αν καταθέτετε στο CoinUnited.io και η κατάσταση στο blockchain εμφανίζεται ως «Επιτυχής», αλλά τα κεφάλαια δεν έχουν πιστωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας.

2. Δίκτυο Bitcoin

Αν η συναλλαγή δεν είναι πλήρως επιβεβαιωμένη στο blockchain του Bitcoin, μπορείτε να ελέγξετε τον ελάχιστο αριθμό απαιτούμενων επιβεβαιώσεων στο ίδιο το blockchain (σημειώστε ότι ο αριθμός επιβεβαιώσεων μπορεί να αλλάξει). Παρακαλούμε να περιμένετε υπομονετικά για την επιβεβαίωση. Μόλις η συναλλαγή επιβεβαιωθεί πλήρως, μπορείτε να ελέγξετε τα κεφάλαια στον λογαριασμό του παραλήπτη ή στην πλατφόρμα όπου καταθέτετε.
 

3. Tron (TRC20)

Αν η κατάσταση της συναλλαγής είναι «Επιβεβαιώθηκε» αλλά το αποτέλεσμα «Απέτυχε», σημαίνει ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε, αλλά τα κεφάλαια δεν μπορούν να πιστωθούν στη διεύθυνση του παραλήπτη. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή με την πλατφόρμα από την οποία κάνετε ανάληψη για βοήθεια.
 
Αν η κατάσταση της συναλλαγής είναι «Επιβεβαιώθηκε» και το αποτέλεσμα «Επιτυχής», σημαίνει ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Μπορείτε να ελέγξετε αν τα κεφάλαια έχουν φτάσει στο λογαριασμό του παραλήπτη ή στην πλατφόρμα όπου καταθέτετε.

Χρειάζεστε Επιπλέον Βοήθεια;

Για περισσότερες ερωτήσεις ή προβλήματα, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας ή χρησιμοποιήστε τον chatbot μας για βοήθεια.

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Καλές συναλλαγές!