Bagaimana Cara Memeriksa Status Transaksi Kripto di Blockchain?
Terkadang, saat Anda melakukan deposit atau penarikan mata uang kripto, dana mungkin tidak langsung masuk ke akun Anda. Jika hal ini terjadi, Anda dapat memeriksa status transaksi di blockchain dengan menggunakan transaction ID (TXID).
Di CoinUnited.io, login ke akun Anda dan buka [History] - [Deposits]. Anda dapat menggunakan [TXID] untuk memeriksa detail transaksi.
Untuk langkah detail, silakan lihat: How to Find My Transaction ID (TXID)
Bergantung pada jaringan yang Anda pilih untuk transaksi, Anda dapat mengunjungi halaman penjelajah blockchain terkait. Misalnya, jika Anda menggunakan jaringan Ethereum (ERC20) untuk transaksi, Anda dapat membuka Etherscan.
Berikut beberapa status transfer umum pada beberapa jaringan populer, yang akan membantu Anda mengidentifikasi mengapa dana belum diterima dan tindakan apa selanjutnya:
1. Ethereum (ERC20) dan BNB Smart Chain (BEP20)
1.1. Jika statusnya "Fail," berarti transaksi tidak berhasil.
Anda perlu menghubungi pengirim transaksi atau platform tempat Anda mengajukan permintaan penarikan. Penerima atau platform tempat Anda melakukan deposit tidak akan dapat membantu Anda dalam situasi ini.
1.2. Jika statusnya "Dropped & Replaced," berarti transaksi digantikan oleh transaksi baru dengan biaya gas yang lebih tinggi karena kemacetan jaringan.
Anda dapat menghubungi platform tempat Anda melakukan penarikan atau pengirim transaksi untuk TXID baru.
1.3. Jika statusnya "Success," berarti transaksi telah selesai.
Anda dapat memeriksa apakah dana sudah masuk ke akun penerima. Jika Anda melakukan deposit ke CoinUnited.io dan status blockchain menunjukkan "success" tetapi dana belum masuk, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan kami.
2. Jaringan Bitcoin
Jika transaksi belum sepenuhnya terkonfirmasi di blockchain Bitcoin, Anda dapat memeriksa jumlah konfirmasi minimal yang dibutuhkan oleh blockchain (harap dicatat bahwa jumlah konfirmasi yang dibutuhkan dapat berubah). Mohon tunggu hingga transaksi terkonfirmasi. Setelah transaksi sepenuhnya terkonfirmasi, Anda dapat memeriksa dana di akun penerima atau di platform tempat Anda melakukan deposit.
3. Tron (TRC20)
Jika status transaksi adalah "CONFIRMED," tetapi hasilnya "FAIL," artinya transaksi telah selesai tetapi dana tidak dapat dikreditkan ke alamat penerima. Silakan hubungi pengirim atau platform tempat Anda melakukan penarikan untuk bantuan.
Jika status transaksi adalah "CONFIRMED," dan hasilnya "SUCCESS," berarti transaksi berhasil. Anda dapat memeriksa apakah dana telah masuk ke akun penerima atau platform tempat Anda melakukan deposit.
Perlu Bantuan Lebih Lanjut?
Untuk pertanyaan atau masalah lebih lanjut, silakan kunjungi Pusat Bantuan kami atau gunakan chatbot kami untuk bantuan.
Kami siap membantu. Selamat berdagang!