Apa yang Harus Dilakukan Jika Saya Menarik Dana ke Alamat yang Salah?

Jika Anda secara tidak sengaja menarik dana ke alamat yang salah, kami tidak dapat melacak penerima dana Anda dan tidak dapat memberikan bantuan lebih lanjut. 
 

Bagaimana cara memulihkan dana yang ditarik ke alamat yang salah?

Jika Anda mengirim aset ke alamat yang salah dan Anda mengetahui pemilik alamat tersebut, mohon hubungi pemiliknya secara langsung.
 
Jika aset Anda dikirim ke alamat yang salah di platform lain, silakan hubungi platform tersebut untuk bantuan.
 
Jika Anda lupa menuliskan Tag/Memo saat penarikan, silakan hubungi platform tersebut.

 

Perlu Bantuan Lebih Lanjut?

Untuk pertanyaan atau masalah lebih lanjut, silakan kunjungi Pusat Bantuan kami atau gunakan chatbot kami untuk bantuan.

Kami siap membantu. Selamat berdagang!