Soalan Lazim (FAQ) tentang Deposit yang Salah

1. Tag/memo hilang atau salah

Jika anda terlupa menyertakan atau menggunakan Tag/Memo yang salah, deposit anda tidak akan dikreditkan. 

2. Deposit dibuat ke alamat penerima/deposit yang salah atau token yang tidak disenaraikan dideposit

Jika anda telah mendepositkan token atau syiling ke alamat penerima/deposit yang salah, CoinUnited.io tidak menawarkan perkhidmatan pemulihan token/syiling. 

3. Deposit ke alamat yang salah yang bukan milik CoinUnited.io

Jika anda telah menghantar token anda ke alamat yang salah dan alamat itu bukan milik CoinUnited.io, kami tidak dapat memberikan bantuan lanjut. Anda boleh menghubungi pihak berkaitan seperti pemilik alamat tersebut atau bursa/platform yang mana alamat itu dimiliki untuk mendapatkan bantuan.

Perlukan Bantuan Lanjut?

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau isu lanjut, sila lawati Pusat Bantuan kami atau gunakan chatbot kami untuk bantuan.

Kami sedia membantu. Selamat berdagang!