Co zrobić, gdy wypłacę środki na błędny adres?

Jeśli omyłkowo wypłacisz środki na niewłaściwy adres, nie będziemy w stanie zlokalizować odbiorcy i udzielić Ci dalszej pomocy.
 

Jak mogę odzyskać środki wypłacone na błędny adres?

Jeśli wysłałeś środki na niewłaściwy adres i znasz jego właściciela, skontaktuj się z nim bezpośrednio.
 
Jeśli Twoje środki trafiły na błędny adres na innej platformie, skontaktuj się z tą platformą w celu uzyskania pomocy.
 
Jeśli zapomniałeś wpisać tagu/memo przy wypłacie, skontaktuj się z tą platformą.

 

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, odwiedź nasze Centrum Pomocy lub skorzystaj z chatbota, aby uzyskać wsparcie.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Udanych transakcji!