Jak zkontrolovat stav transakce kryptoměny na blockchainu?

Někdy po odeslání vkladu či výběru kryptoměny nemusí prostředky dorazit na účet. V takovém případě můžete pomocí ID transakce (TXID) ověřit její stav přímo na blockchainu.

Na CoinUnited.io se přihlaste a v části [History] - [Deposits] zadejte své TXID pro zobrazení detailů transakce.

Podrobné postupy najdete zde: Jak najít své ID transakce (TXID)

Podle zvolené sítě otevřete odpovídající explorer. Pro síť Ethereum (ERC20) použijte např. Etherscan.

Typické stavy transakcí na známých sítích vám pomohou pochopit, proč prostředky nedorazily, a co dál dělat:
 

1. Ethereum (ERC20) a BNB Smart Chain (BEP20)

1.1. Fail – transakce selhala.

V takovém případě kontaktujte odesílatele nebo platformu, odkud byla transakce iniciována. Příjemce ani CoinUnited.io vám v tomto stavu nepomůže.

1.2. Dropped & Replaced – transakce byla nahrazena novou s vyšší poplatkovou sazbou kvůli zahlcení sítě.

Obraťte se na odesílatele nebo platformu a požádejte o nové TXID.
 

1.3. Success – transakce je dokončena.

Zkontrolujte, zda prostředky dorazily na účet příjemce. Pokud vklad na CoinUnited.io má stav „Success“, ale peníze nevidíte, obraťte se na zákaznickou podporu.

2. Bitcoin síť

Pokud transakce není na blockchainu plně potvrzená, zjistěte potřebný počet potvrzení (může se měnit) a vyčkejte. Po úplném potvrzení by měly prostředky dorazit.
 

3. Tron (TRC20)

Pokud stav je „CONFIRMED“ ale výsledek „FAIL“, transakce proběhla, ale nelze připsat prostředky. Kontaktujte odesílatele nebo platformu.
 
Pokud stav je „CONFIRMED“ a výsledek „SUCCESS“, transakce je úspěšná. Zkontrolujte příjem prostředků.

Potřebujete další pomoc?

Máte-li další otázky nebo problémy, navštivte prosím naše Centrum nápovědy nebo použijte náš chatbot pro asistenci.

Jsme tu, abychom vám pomohli. Přejeme úspěšné obchodování!