Co dělat, když vyberu na nesprávnou adresu?

Pokud omylem vyberete prostředky na nesprávnou adresu, nejsme schopni příjemce těchto prostředků dohledat ani vám dále pomoci. 
 

Jak mohu získat zpět prostředky vybrané na nesprávnou adresu?

Jestliže jste omylem poslali prostředky na nesprávnou adresu a znáte vlastníka této adresy, kontaktujte prosím přímo tohoto vlastníka.
 
Pokud byly vaše prostředky odeslány na nesprávnou adresu na jiné platformě, obraťte se na tuto platformu pro pomoc.
 
Pokud jste při výběru zapomněli uvést tag/memo, kontaktujte prosím danou platformu.

 

Potřebujete další pomoc?

Máte-li další otázky nebo problémy, navštivte prosím naše Centrum nápovědy nebo použijte náš chatbot pro asistenci.

Jsme tu, abychom vám pomohli. Přejeme úspěšné obchodování!