Hvad gør jeg, hvis jeg trækker til en forkert adresse?

Hvis du ved en fejl sender midler til en forkert adresse, har vi ingen mulighed for at finde modtageren eller hjælpe med at returnere dem.
 

Hvordan får jeg mine midler tilbage?

1. Kender du ejeren af den forkerte adresse? Kontakt vedkommende direkte for at få dem returneret.
 
2. Er adres­sen på en anden platform? Kontakt den platform for at høre, om de kan hjælpe.
 
3. Glemte du tag/memo ved udbetalingen? Kontakt også den modtagende platform for at høre, om de kan matche transaktionen.

 

Har du brug for mere hjælp?

Har du yderligere spørgsmål eller problemer, besøg venligst vores Hjælpecenter eller brug vores chatbot for hjælp.

Vi står klar til at hjælpe. God handel!