Hoe controleert u de status van een cryptotransactie op de blockchain?

Soms, wanneer u cryptovaluta stort of opneemt, ontvangt u de tegoeden niet direct in uw account. Als dit gebeurt, kunt u de transactie controleren op de blockchain met behulp van de transactie-ID (TXID). 

Log in op uw CoinUnited.io-account en ga naar [History] - [Deposits]. Daar vindt u de [TXID], waarmee u uw transactiegegevens kunt nakijken. 

Voor gedetailleerde stappen, zie: How to Find My Transaction ID (TXID)

Afhankelijk van het netwerk dat u hebt gekozen voor de transactie, kunt u naar de bijbehorende blockchainverkenner gaan. Bijvoorbeeld, als u het Ethereum (ERC20)-netwerk hebt gebruikt, kunt u Etherscan raadplegen. 

Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende transactiestatussen op populaire netwerken. Dit kan u helpen te begrijpen waarom de fondsen nog niet zijn ontvangen en wat u vervolgens kunt doen:
 

1. Ethereum (ERC20) en BNB Smart Chain (BEP20)

1.1. Als de status "Fail" is, betekent dit dat de transactie niet is gelukt. 

U moet in dit geval contact opnemen met de verzender van de transactie of het platform waarop u de opname hebt aangevraagd. De ontvanger of het platform waar u naar stort kan u hierbij niet helpen. 

1.2. Als de status "Dropped & Replaced" is, betekent dit dat de transactie is vervangen door een nieuwe transactie met een hogere gas fee, vaak vanwege netwerkcongestie. 

U kunt contact opnemen met het platform waarvandaan u de opname uitvoert of met de verzender, om een nieuwe TXID te verkrijgen.
 

1.3. Als de status "Success" is, betekent dit dat de transactie is voltooid. 

Controleer of de fondsen zijn bijgeschreven in het account van de ontvanger. Als u naar CoinUnited.io stortte en de blockchainstatus "success" weergeeft, maar de fondsen nog niet zijn aangekomen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. 

2. Bitcoin-netwerk

Als de transactie nog niet volledig is bevestigd op de Bitcoin-blockchain, kunt u nagaan hoeveel bevestigingen er nodig zijn (let op: het aantal vereiste bevestigingen kan variëren). Wacht geduldig tot de transactie is bevestigd. Zodra de transactie volledig is bevestigd, kunt u bij de ontvanger of het platform nagaan of de fondsen zijn bijgeschreven.
 

3. Tron (TRC20)

Als de transactiestatus "CONFIRMED" is, maar het resultaat "FAIL" toont, betekent dit dat de transactie wel is voltooid, maar de fondsen niet konden worden bijgeschreven op het ontvangende adres. Neem contact op met de verzender of het platform waarvan u geld opneemt voor hulp.
 
Als de transactiestatus "CONFIRMED" is en het resultaat "SUCCESS" toont, betekent dit dat de transactie is geslaagd. U kunt controleren of de fondsen bij de ontvanger of het platform waarnaar u stort zijn aangekomen. 

Meer Hulp Nodig?

Voor verdere vragen of problemen kunt u terecht in ons Help Center of gebruik onze chatbot voor ondersteuning.

Wij staan voor u klaar. Veel succes met traden!