Wat kan ik doen als ik opneem naar een verkeerd adres?

Als je per ongeluk geld naar het verkeerde adres opneemt, kunnen wij de ontvanger van je fondsen niet lokaliseren en je niet verder helpen. 
 

Hoe kan ik fondsen terugkrijgen die naar een verkeerd adres zijn gestuurd?

Als je je tegoeden per ongeluk naar een onbekend of verkeerd adres hebt gestuurd en je de eigenaar daarvan kent, neem dan rechtstreeks contact met die persoon op.
 
Als je geld naar een verkeerd adres op een ander platform hebt gestuurd, neem dan contact op met dat platform voor hulp.
 
Als je bent vergeten een Tag/Memo toe te voegen bij het opnemen, neem dan contact op met dat platform.

 

Meer Hulp Nodig?

Voor verdere vragen of problemen kunt u terecht in ons Help Center of gebruik onze chatbot voor ondersteuning.

Wij staan voor u klaar. Veel succes met traden!