Поширені запитання (FAQ) щодо неправильних депозитів

1. Відсутній або неправильний тег/мемо

Якщо ви забули вказати або використали неправильний тег/мемо, ваш депозит не буде зарахований. 

2. Депозит на неправильну адресу або внесення токенів, які не підтримуються

Якщо ви внесли токени або монети на невірну адресу чи адресу, на яку не слід було відправляти, CoinUnited.io не надає послуги з відновлення таких активів. 

3. Відправлення депозиту на неправильну адресу, що не належить CoinUnited.io

Якщо ви відправили свої токени на неправильну адресу, яка не належить CoinUnited.io, ми не можемо допомогти у відновленні. Вам слід зв’язатися з відповідними сторонами, такими як власник гаманця чи біржа/платформа, до якої належить адреса, з проханням про допомогу.

Потрібна додаткова допомога?

Для додаткових питань чи проблем відвідайте наш Довідковий центр або скористайтеся чат‑ботом для допомоги.

Ми поруч, аби допомогти. Гарної торгівлі!